POLÍTICA DE DEVOLUCIONES e LITÍGIO

Asiste al consumidor el derecho de libre resolución del contrato en el plazo de 14 días a partir del día en que adquiera la posesión física de los bienes.
Este derecho puede ser ejercido a través del envío del modelo de "Libre resolución" que figura en la parte B del anexo a la Dec-Ley nº 24/2014, de 14/02, con las modificaciones introducidas por la Ley 47/2014, de 28 / 07, o através de cualquier otra declaración inequívoca de resolución del contrato.

En el caso de que desees devolver un producto, podrás hacerlo en 14 días laborables tras la recepción del mismo. En este caso, los gastos de envío correrán a cargo del cliente.
Go By Bike
Rua de São Marcos 59
4700-328 Braga - Portugal

Para que se pueda realizar la devolución, será imprescindible que el artículo se devuelva sin muestras de uso ni daños, y con todos sus accesorios y caja original.

Litígio - Aviso CIAB
En caso de litigio, el consumidor podrá recurrir al centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (CIAB)
Calle D. Afonso Henriques, nº1 ( Ed. da Junta de Freguesia da Sé) 4700-030 Braga, Portugal. T. 253 617 604
Av. Rocha Paris nº103 (Ed. Vila Rosa) 4900-394 Viana do Castelo, Portugal T. 258 809 335

O directamente en uno de los municipios asociados
Mas informaçiones en Portal do Consumidor www.consumidor.pt
Art. 18º da Lei nº144/2015, de 8 de Setembro